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メールが届かないお客様へ(ドコモメールご利用のお客様へ)

@docomo.ne.jp」のメールアドレスをご利用の一部お客様において メールが届かないとのお問い合わせが寄せられております。
「お問合せをしたのに返信がこないな」「注文確認メールが来ないな」とお感じになられた場合は、下記の方法にて当店に再度ご連絡ください。


【ドコモメールが届かない場合のご対応方法】
  1. お問合せページにて、お問合せ本文内にお客様のお電話番号をご入力(折り返しお電話差し上げます)
  2. 当店のお問合せ専用電話: ☎ 0120-800-532(平日:AM10:00~PM5:30 ※土日祝はお休み)にお電話
  3. 下記のNTTドコモ公式ページを参考に、「@cricket-online.jp」からのメールを「指定受信」に設定する

    【@cricket-online.jp を「指定受信」に設定する方法】